Falar com a redação

Correções são as mensagens que mais queremos receber. Se um número deste site ficou desatualizado, uma regra mudou ou uma afirmação não bate com o que o operador publica agora, avise: vamos conferir com o documento original e atualizar a página.

Escreva para [email protected] para correções, fontes e questões editoriais, ou para [email protected] para qualquer outro assunto. Inclua o link da página e, se possível, o link do documento que sustenta sua correção.

No que não podemos ajudar

• Problemas de conta. Não somos a Pocket Option e não temos acesso a nenhuma conta, saldo, processo de verificação ou pedido de saque. Só o suporte do próprio operador pode agir sobre isso.
• Recuperar dinheiro perdido. Não oferecemos serviços de recuperação e ninguém legítimo cobra taxa adiantada para reaver fundos. Trate qualquer oferta assim como uma segunda fraude.
• Dicas de trading ou sinais. Não publicamos sinais, não administramos grupos e não vendemos cursos. Quem usar nosso nome para isso não somos nós.

Lemos tudo e respondemos quando a resposta ajuda. Detalhes voláteis da plataforma mudam sem aviso, então recomendamos sempre confirmar qualquer número nas páginas do próprio operador antes de agir.